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智能运维服务是通过专业的团队、专业的运维软件为客户设备提供全方位科学的设备维护方案，大大提高设备稳定性和使用寿命。
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：地铁、铁路、政府大楼、检察院、监狱、邮政/快递物流点、公安检查站等公共场所的出⼊段线、主变电所、控制中⼼（NOCC）、⻋辆段的通信（含AFC）系统设备设施、⼴播及电源系统设备。
服务内容
主变电所、控制中⼼（NOCC）、⾚ ⻋辆段的通信（含AFC） 系统设备设施、⼴播及电源系统设备。设施进⾏开通 筹备期的⼯程介⼊、设备⾸保检修、运营筹备⼯作以及运营期的⽇常检修维护保养、故障处理、应急抢 修和值班保障⼯作以及信号电源系统的设备设施的计划检修⼯作。
建设⼯程图纸审核、施⼯质量检查、施⼯隐患排查、施⼯问题及缺陷整 改跟踪、施⼯协调配合、系统设备调试、综合联调、⼯程验收、初期运营前的设备状态普查、初次维保、 值班保障、初期运营前演练、预评估及安全评估配合等。
设备的⽇常维护保养
按照客户《通信系统检修规程》、《⻋站 AFC 设备检修规程》、《通信系统检修⼯艺卡》、《⻋站 AFC 设备检修⼯艺卡》（以客户的要求为准）等有关要求对通信（含 AFC）设备进⾏周期性的检修与维护、保养、监测、软硬件升级、功能测试、设备 设施安全隐患排查及整改、配合整改等⼯作。
01
设备⽇常故障处理
按照业主的故障处理要求以及时间响应要求进⾏设备故障处理，做好故障记录以及相关电⼦系统登记，同时按要求做好⽉度、季度、年度等故障分析报的编写。⽆条件的按照业主的《通信系统故障专项预案》、《⾃动售检票系统故障专项预案》（以客户的要求为准）或抢险指令进⾏应急抢险⼯作并做好抢险⼯作总结和分析报告编写。
02
通信（含 AFC）专业常规服务⼯作
进⾏电话放号、⻔禁权限授权、录⾳录像下载、紧急信息下发、乘客信息播表制作、LTE 和⽆线 800M ⼿持台写码、AFC 设备⻓短款收益协查、配合外单位施⼯；
按照业主要求进⾏⽉度、季度、年度维护质量综合评定⼯作，完成⽉度、季度、年度⽣产质量报表编写； 单项⼯程数量 20 个以下的摄像机、⼴播扬声器、电话终端、⽆线天线、⻔禁点、LCD 显示屏的增加或 者改迁⼯作；进⾏ 24 ⼩时值班保障⼯作、节假⽇及特护期保障⼯作、⻋站 AFC 设备早晚⾼峰值班保障⼯作；配合业主完成抢险预案、现场处置⽅案、维修规程及⼯艺卡等⽂本编制⼯作；根据相关法律法规、 国家标准以及业主的各项⽂本规定制定承包商⾃⼰的相关管理办法和应急预案；完成⽉度检修计划编写 以及配合业主完成年度检修计划编写；完成业主下达的⼀些临时性和季节性⼯作。
03
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成立于2019年1月，位于上海市浦东新区，由浦东高新区引进，是一家集研发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。
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